(6)  הכשרת צוותי רפואה בנושא פערים בבריאות והגורמים החברתיים המשפיעים על

                     בריאות: כלי מרכזי לקידום השוויון  

                           טוביה חורב, שלומית אבני, אמה אברבוך,  מינהל תכנון אסטרטגי וכלכלי, משרד הבריאות

 

 

בישראל, בדומה למדינות אחרות, קיימים פערים בבריאות ובנגישות לשירותי בריאות, בין קבוצות חברתיות שונות. משרד הבריאות רואה בצמצום אי השוויון בבריאות ובמערכת הבריאות יעד אסטרטגי ופועל לשם כך באופן מערכתי ועקבי, תוך לימוד והפקת לקחים מפעילויות שנעשו בתחום זה בישראל ובעולם.

זיהוי חסמים חברתיים-כלכליים העולים לעיתים במפגש טיפולי או הנוצרים מחוץ לחדר הטיפול ופעילות להסרתם, הינם תחת מוטת השליטה של צוותי הרפואה. חיזוק אחריותם המקצועית והחברתית ויכולתם של צוותי רפואה להסיר חסמים שכאלה מחייבת הכשרה, שתחילתה בבתי הספר השונים למקצועות הבריאות והמשכה בהכשרות ופעילויות העשרה בשטח. לצורך כך, מפתח המשרד מגוון כלים להכשרת מטפלים בנושא אי-שוויון בבריאות. בין המטרות: פיתוח היכולת התאורטית של צוותי רפואה להבין את הגורמים החברתיים המשפיעים על בריאות וסיפוק כלים להתמודדות עם חסמים אפשריים במפגש הטיפולי, המייצרים פערים בבריאות. דוגמא לכך היא הכרת מצבים בהם חסמים שמקורם בתרבות ובשפה עלולים לפגוע בהצלחת הטיפול.

 

אחד מהכלים שפיתח המשרד, המתייחס לחסמים תרבותיים ולשוניים המשפיעים על נגישות לשירותי בריאות והיענות לטיפול, הינו ערכת הדרכה מבוססת-סימולציה[1]. זו, מיועדת להכשיר עובדי רפואה להתמודד עם שונות תרבותית ובתוך כך להביא לשיפור השירות הניתן למטופלים ומשפחותיהם ולצמצם פערים הנובעים מהבדלי שפה ותרבות. הערכה מבוססת על עשרה תרחישים, מצולמים בוידאו, אשר לכל אחד מהם נלווה מערך שיעור. כן כוללת הערכה חומרים דידקטיים המספקים ידע אודות קבוצות חברתיות שונות בישראל, מיומנויות תקשורת במפגש בין-תרבותי, וכלים ייחודיים להתמודד עם אתגרים העולים במפגש שכזה.

 

הכשרת צוותי רפואה בנושא פערים בבריאות ופיתוח מיומנותם להתמודד עם שונות תרבותית, מהווה כלי מרכזי לקידום השוויון בבריאות ולשיפור איכותם של שירותי הבריאות. ראוי שחומרים דוגמת אלה ישולבו כחלק ממערך החינוך הרפואי בישראל.

 

 

 

[1] הערכה פותחה במס"ר בהובלה של המינהל לתכנון אסטרטגי וכלכלי במשרד הבריאות והאגף להדרכה ופיתוח ובסיוע צוות רב-מקצועי.